Рассылки - основа директ маркетинга

и один из лучших способов быстрого достижения цели. При этом мы категорически не используем СПАМ рассылки. Хотя говорят и пишут, что СПАМ может приносить пользу, вреда от него может быть гораздо больше. Многократно больших результатов можно добиться используя другие виды рассылок:

1. Факсимильная рассылка. Один из лучших способов наверняка донести информацию о своей деятельности до вероятного клиента.

Однако, рассылка таким способом тоже может быть осуществлена с большей или меньшей эффективностью.  На сегодняшний день в интернете можно найти достаточно много предложений по автоматической рассылке факсов на большое количество фирм и предприятий. Например, можно встретить предложения типа: "Рассылка за одну ночь до 20 000 факсов".

Несмотря на то, что такие предложения выглядят внушительно и стоят недорого, у них существует множество недостатков:

1. Автоматические рассылки предполагают, что факс принимающей стороны установлен в режиме автоматического приема. А если нет?

2. Многие факсимильные аппараты прежде чем перейти в автоматический режим совершают некоторое количество звонков. Если абонент возьмет трубку, он услышит в ней неприятное шипение, и рассылка не состоится.

3. В ночное время факс может быть просто выключен.

4. Такие рассылки редко проводятся на предприятия расположенные за пределми столицы или другого очень крупного города.

5. Факс - признак более или менее серьезного предприятия. Трудно себе представить бизнес, который действительно в состоянии предложить свои услуги одновременно 5, а тем более 20 тысячам фирм. Совершенно очевидно, что среди них будет множество, не имеющих отношения к Вашему бизнесу, для которых Ваш факс - досадный мусор.

При массовых рассылках, однако, иначе и быть не может.

А мы делаем по-другому.

Работая над проектом, мы определяем те предприятия, которые Ваше предложение может заинтересовать. Обычно их оказывается далеко не так много, как при автоматической рассылке. Затем ваше коммерческое предложение рассылается по факсу вероятным клиентам вручную, предварительно созвонившись с представителем вероятного клиента. При таком способе рассылки предложение, как правило, доходит до руководителя предприятия или ответственного сотрудника и бывает прочитано. За один рабочий день можно доставить 50 - 70, иногда до 100 факсов. Гораздо меньше, чем при автоматической рассылке, но гораздо эффективнее.

2. Почтовая рассылка. Аналогична факсимильной, только коммерческое предложение рассылается в конверте по почте. Здесь, к счастью, массовая рассылка вообще становиться нелепой. Остается только один вариант: предварительно изучить рынок, определить вероятных клиентов и отправить им письмо в конверте, содержащее интересующую информацию. Кстати, это не обязательно рекламная информация. Вы можете, например, поздравить ваших вероятных клиентов с Новым годом, им будет приятно.

3. Рассылка по электронной почте.

Существует два вида рассылок по электронной почте, которые СПАМом не являются.

Первый вид рассылок осуществляют специальные службы заинтересованным клиентам, которые сами, при посещении определённых сайтов, подписались на эти рассылки.

Второй вид представляет собой адресную рассылку на электронные адреса заинтересованных лиц, полученных из открытых источников. Многие фирмы, предприятия, компании размещая объявления, регистрируясь в каталогах или у себя на сайтах, оставляют сообщения о своих адресах электронной почты, где они ожидают получить наши предложения. Туда мы их и посылаем.

У данного способа есть свои недостатки:

1. Имя ящика может оказаться устаревшим.

2. Письмо может оказаться непрочитанным, затеряться среди множества других, может быть принято за СПАМ, часто письма принимают секретари, которые могут не придать значение важности вашего сообщения и не передать его руководителю.

Но эти недостатки преодолимы. Во-первых база данных адресов электронной почты должна быть актуальной, а во-вторых, при осуществлении рассылки, в поле "Тема" должна быть указана не просто общая фраза типа "коммерческое предложение" (кто их читает, такие письма), а конкретное указание, что письмо направлено именно на эту фирму. Например: Для ООО "Информпроектплюс" предложение. Причем название фирмы или имя руководителя (если таковое достоверно известно) ставится вначале. В таком случае, письмо сразу бросается в глаза при просмотре почтового ящика, а в случае прочтения секретарем, вероятнее всего, он всё же передаст его руководителю. Совершенно очевидно, что рассылка такого рода автоматически проведена быть не может и делается вручную. Нудно, но эффективно.

Неоспоримым достоинством рассылок осуществляемых без использования программ-роботов является то, что результаты не воспринимаются клиентами как мусор. Даже, если вероятный клиент и не отреагирует мгновенно, он о вас узнает.

Грамотно сочетая указанные способы рассылки можно добиваться значительных результатов.